Day & Ross brise la barrière linguistique avec CarriersEdge
Un transporteur de chargements complets et partiels adopte la plateforme de formation en ligne pour conducteurs CarriersEdge et ses cours en pendjabi
Markham, ON - 17 août 2016 - CarriersEdge, un fournisseur d’outils de formation en ligne sur la sécurité et la conformité pour l’industrie du transport nord-américaine, a annoncé aujourd’hui que Day & Ross utilise ses nouveaux cours en pendjabi pour former les camionneurs récemment embauchés. Le transporteur de chargements complets et de charges partielles est passé à CarriersEdge à titre de fournisseur de contenu de formation il y a environ 18 mois.
« Day & Ross s’est servi d’autres produits de formation par le passé, mais la solution CarriersEdge offre le meilleur contenu et ses programmes sont courants; en plus, nous pouvons offrir des cours en pendjabi, ainsi qu’en français et en anglais, a déclaré Joe Sullivan, directeur principal, gestion de la sécurité et des risques chez The Day & Ross Transportation Group. Nous embauchons environ 120 conducteurs par mois, dans tout notre groupe d’entreprises, et dans certains marchés où nos affaires prennent de l’essor, il y a de grandes populations de nouveaux arrivants dont la langue maternelle est le pendjabi. Le nombre croissant de cours traduits dans cette langue par CarriersEdge nous aide à faire en sorte que les notions essentielles soient bien comprises par ces conducteurs. »
Day & Ross fait partie de The Day & Ross Transportation Group, une filiale appartenant à part entière à la société McCain Foods Limited. Day & Ross, dont le siège social est situé à Hartland, au Nouveau-Brunswick, exploite plus de 2 100 tracteurs routiers et compte plus de 3 800 conducteurs à temps plein et partiel dans les 10 provinces canadiennes. L’entreprise offre des services de charges partielles et de chargements complets, ainsi que des services vers et en provenance des États-Unis, par l’entremise d’une alliance stratégique avec un partenaire américain exclusif, ainsi que des activités de transport de chargement complet vers et en provenance du Mexique.
« Nous avons 49 emplacements entre Terre-Neuve et la Colombie-Britannique, déclare M. Sullivan, donc déployer du personnel de sécurité partout est impossible. L’approche de CarriersEdge envers la formation en ligne permet à nos gestionnaires régionaux de collaborer avec nos 3 800 conducteurs de façon beaucoup plus efficace. Le système en ligne facilite la gestion de la formation des nouveaux employés, et des cours de rattrapage pour nos conducteurs, s’ils commettent une infraction. »
M. Sullivan note que les outils administratifs et les capacités de production de rapports de la plateforme CarriersEdge aident à fournir une formation en ligne efficace dans toute l’organisation. « De plus, CarriersEdge coûte moins cher que notre ancien fournisseur tout en offrant une meilleure souplesse, car l’entreprise propose un forfait de formation qui inclut tous les conducteurs, et non qu’un seul, ajoute-t-il. Nous continuons à prendre de l’essor en volume et en kilométrage, et CarriersEdge nous aide à élargir notre groupe de camionneurs, à mieux nous préparer et à être plus sécuritaires. »
« Le pendjabi a été l’une des langues les plus demandées de la part des flottes canadiennes, alors nous sommes vraiment ravis d’offrir des cours dans cette langue pour soutenir Day & Ross dans ses besoins en matière de formation, a renchéri Jane Jazrawy, chef de la direction chez CarriersEdge, et nous sommes heureux que l’entreprise nous ait choisis pour fournir la formation en ligne pour tous ses camionneurs. Nous nous engageons aussi à offrir notre plateforme et nos cours de formation dans les langues dont nos clients auront besoin dans le futur, y compris l’espagnol pour les activités de transport aux États-Unis. »