Nous sommes d’avis que les camionneurs devraient avoir accès à une formation de qualité, sans sacrifier pour autant leurs fins de semaine. Et nous croyons aussi que les flottes de toute taille doivent être en mesure de fournir cette formation sans embûches et à prix abordable.
Lorsque nous avons joint le secteur du camionnage en 2005, nous avons constaté qu’il y avait un grand besoin de formation, mais peu de bonnes options pour combler cette lacune. Nous avons créé CarriersEdge pour fournir un plus grand choix de formations aux conducteurs, et ce, sans perturber le reste des activités des entreprises. Depuis ce temps, nous avons constamment élargi nos offres de base, comme l’ajout de différentes matières et langues, et nous étoffons régulièrement nos fonctions de gestion, tout en respectant notre mission première qui consiste à fournir les meilleures options de formation pour les conducteurs de flottes de toute taille.
Pourquoi « faire passer votre formation au niveau supérieur »?
Dans l’industrie du transport, la formation des camionneurs perturbe les activités, coûte souvent cher et est difficile à accomplir. Quant à la formation en salle de classe, cela empêche les conducteurs d’être sur la route ou de profiter de leurs fins de semaine – deux options peu tentantes. Les vidéos sont ennuyeuses et souvent défaillantes, et les gens doivent être sur place pour les regarder. Par conséquent, la plupart des flottes ne proposent que les formations qui sont strictement nécessaires.
Chez CarriersEdge, nous souhaitons aider les flottes à faire passer l’expérience de formation au niveau supérieur…
- Elle se déroule en ligne, ce qui évite aux conducteurs de perdre du temps sur la route ou de sacrifier leurs fins de semaine.
- Nous offrons aux flottes une bibliothèque de contenus dynamiques et interactifs qui leur fournit un large éventail de choix adaptés à tous les styles d’apprentissage.
- Nous faisons le suivi de toutes les activités afin de simplifier les rapports d’audits et la gestion de dossiers des conducteurs.
- Nous avons intégré les pratiques exemplaires du programme Les flottes les plus en vue pour que les flottes puissent acquérir de nouvelles idées pour améliorer leur profil de risque et la culture organisationnelle.
- Et nous avons inclus tout cela dans un service d’abonnement simple, sans frais cachés, sans tactiques de vente à pression ni de contrats compliqués.
Même les flottes de taille petite et moyenne peuvent bénéficier d’un programme de sécurité qui rivalise, et dans plusieurs cas, qui surclasse celui des grandes flottes. Ce n’est pas parce que votre effectif est restreint que votre programme de sécurité doit l’être aussi.
Pas de personnel de vente
Vous avez assez de soucis sans avoir à vous préoccuper de représentants qui vous poussent à acheter pour atteindre leurs quotas. Vous avez aussi mieux à faire que de déchiffrer le jargon de contrats pour éviter de vous engager dans une entente douteuse.
Chez CarriersEdge, nous y allons à votre rythme. Nos spécialistes du soutien à la clientèle sont sympathiques, patients et toujours prêts à répondre à vos questions, à vous expliquer le fonctionnement du système, ainsi qu’à vous aider à en tirer le maximum. Ils ne vous pousseront jamais à conclure quoi que ce soit tant que vous n’êtes pas prêt ni à vous soumettre à un contrat à long terme.
Les flottes les plus en vue™
Outre le système de formation en ligne CarriersEdge, nous sommes les créateurs du programme Les flottes les plus en vue™, la seule évaluation nord-américaine des meilleurs milieux de travail dans le secteur du camionnage.
Chaque année, nous évaluons les flottes de toute taille, en collaboration avec des conducteurs d’entreprise et indépendants, afin d’identifier les dernières tendances, des idées novatrices ainsi que les pratiques exemplaires pour le perfectionnement des routiers et de l’expérience globale du milieu de travail. C’est une tâche annuelle énorme, mais ce projet de recherche d’envergure identifie les plus récentes pratiques exemplaires pour améliorer la sécurité, réduire le roulement du personnel et optimiser le rendement des conducteurs.
Mais nous ne nous contentons pas de recueillir les données et de déclarer des gagnants. Nous incorporons ce que nous apprenons à notre produit. Si quelque chose fonctionne bien pour les flottes les plus en vue, et que cela touche de près ou de loin la sécurité ou le perfectionnement des camionneurs, nous allons l’intégrer dans le service de base de CarriersEdge.
Par exemple :
Pourquoi? Parce que nous avons identifié la tendance des flottes à tirer parti des appareils mobiles et à concevoir leurs propres applis. Bien que de plus en plus d’applis de ce genre soient déployées par l’entremise des DCE, nous possédons une solution éprouvée qui s’allie aux plus importantes unités installées dans les cabines.
Encore une fois, après avoir constaté le succès des flottes qui sondent régulièrement leurs conducteurs, nous avons remarqué que cette rétroaction pouvait améliorer les programmes de sécurité et que cela augmentait l’engagement des camionneurs envers leur entreprise.
Après avoir réalisé que beaucoup de flottes demandaient à leurs conducteurs chevronnés de former les autres camionneurs dans le cadre de leurs programmes, nous avons ajouté des outils pour améliorer le suivi de ces activités pour différents formateurs et groupes de routiers.