CarriersEdge lance deux nouveaux cours sur la santé mentale et la sécurité individuelle des camionneurs
NEWMARKET, Ontario, 9 février 2023 - CarriersEdge, l’un des plus importants fournisseurs de formation en ligne pour conducteurs dans le secteur du camionnage, continue d’élargir sa bibliothèque de cours de formation. L’entreprise a récemment ajouté deux nouveaux cours qui traitent des troubles de santé mentale éprouvés par les camionneurs et des problèmes de sécurité individuelle qu’ils peuvent rencontrer sur la route.
« Puisque l’état d’esprit et le sentiment de sécurité d’un conducteur peuvent avoir un impact significatif sur son bien-être et sa productivité sur la route, il était important pour nous d’ajouter ces cours à la bibliothèque CarriersEdge, déclare Jane Jazrawy, chef de la direction de l’entreprise. Ces deux enjeux sont de plus en plus importants pour les conducteurs, mais souvent ignorés, car cela implique souvent des conversations délicates. »
Selon Mme Jazrawy, un grand nombre de flottes très performantes qui participent au programme Les flottes les plus en vue (Best Fleets to Drive For®), une évaluation annuelle des meilleurs milieux de travail dans le secteur du camionnage en Amérique du Nord, ont des programmes de formation qui abordent la santé mentale et la sécurité individuelle. CarriersEdge, qui a créé le programme et qui évalue les flottes en nomination, a reconnu le besoin de cours de formation formels sur ces sujets.
Santé mentale
Tous les jours, les camionneurs éprouvent une certaine isolation sociale, de longs quarts de travail, un sommeil perturbé, du stress et d’autres problèmes propres au métier qui, à la longue, peuvent mener à l’épuisement professionnel, à la solitude et à d’autres pressions sur leur santé mentale. Selon les Centers for Disease Control and Prevention (CDC), plus de 50 % de la population aux États-Unis obtiendra un diagnostic de maladie ou de trouble mental, à un moment ou à un autre pendant leur vie. Au cours d’une année donnée, un Américain sur cinq souffre d’une maladie mentale. Dans l’industrie du transport commercial, les camionneurs sont plus susceptibles de développer des troubles de santé mentale en raison de la nature de leur travail. Selon un rapport des CDC publié en 2017, les professionnels du transport sont au quatrième rang des taux de suicide parmi tous les groupes d’occupations.
Le nouveau cours Santé mentale (en anglais seulement) est conçu pour favoriser la sensibilisation envers les troubles de santé mentale et pour offrir aux conducteurs des solutions pour améliorer leur bien-être mental sur la route. Une fois le cours complété, les conducteurs seront en mesure :
- d’expliquer les différences entre la santé mentale et les maladies mentales;
- d’énumérer les troubles de santé mentale communément liés aux camionneurs;
- de décrire l’impact des choix de vie sur la santé mentale;
- d’énumérer les méthodes qui soutiennent une bonne santé mentale sur la route.
« Les maladies mentales sont encore stigmatisées, ce qui empêche les gens de s’ouvrir et de parler de leurs états d’esprit par crainte d’être jugés, explique Mme Jazrawy. Ce cours se veut une ressource pour les conducteurs afin qu’ils puissent mieux identifier leurs troubles et les résoudre, et pour aider les gestionnaires de flotte à mieux surveiller ces problèmes et de savoir comment en discuter avec les conducteurs. »
Sécurité individuelle
Sur la route, les camionneurs peuvent se retrouver dans des situations qui menacent leur sécurité individuelle. Selon la société Verisk, fournisseur de la solution CargoNet, les vols de cargaison dans l’industrie du transport sont à la hausse. En 2022, CargoNet a signalé 1 778 vols aux États-Unis, soit une augmentation de 15 % par rapport à 2021. Le nouveau cours de CarriersEdge, Sécurité individuelle (en anglais seulement), est conçu pour sensibiliser davantage les conducteurs envers leur sécurité individuelle et leur fournir de l’information sur les mesures à prendre s’ils se retrouvent dans une situation dangereuse. Une fois ce cours complété, les conducteurs seront en mesure :
- de reconnaître les différentes situations qui posent une menace à leur sécurité individuelle;
- de décrire les méthodes employées par les voleurs pour cibler leur chargement;
- d’expliquer pourquoi le vol de cargaison est difficile à prévenir;
- d’expliquer comment se protéger à chaque étape du processus de livraison;
- de décrire comment désamorcer certaines situations menaçantes;
- d’expliquer quand utiliser l’autodéfense.
Les cours « Santé mentale » (Mental Health) et « Sécurité individuelle » (Personal Security) sont maintenant offerts aux clients sans frais supplémentaires, dans le cadre du service d’abonnement à CarriersEdge. Il y a près de 200 titres proposés dans le forfait d’abonnement mensuel à CarriersEdge, avec de nouveaux cours ajoutés régulièrement. Les cours sont offerts en formats intégral, de rappel et de rattrapage, ainsi qu’en tests de connaissances autonomes.